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Non vengono applicati costi obbligatori aggiuntivi.
Il processo di acquisto comprende le seguenti fasi:
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Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1–5 giorni lavorativi.
Il tempo di consegna stimato è di 7–8 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine.
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di spedizione.
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di annullamento degli ordini.
I clienti hanno il diritto di richiedere un reso entro 15 giorni dalla ricezione della merce, ai sensi degli Articoli 52 e 54 del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo italiano).
Non viene offerto un servizio di cambio prodotto, al fine di garantire una gestione uniforme e tracciabile degli ordini e del magazzino.
Se il cliente desidera un articolo differente o una variante diversa, l’articolo originale dovrà essere restituito e successivamente dovrà essere effettuato un nuovo ordine tramite il sito.
Il reso può essere richiesto nei seguenti casi:
Dopo la ricezione e la verifica degli articoli restituiti, il rimborso verrà elaborato entro 2–3 giorni lavorativi.
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di reso, cambio e rimborso.
I dati personali vengono trattati conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo 196/2003, come modificato dal Decreto Legislativo 101/2018.
I dati vengono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini, la comunicazione con il cliente, il miglioramento dei servizi e l’adempimento degli obblighi legali applicabili.
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
In caso di controversia, verrà inizialmente ricercata una soluzione amichevole tra le parti.
Qualora non sia possibile raggiungere un accordo, si applicheranno le disposizioni previste dal Codice di Procedura Civile italiano.
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