Politica di pagamento

1. Metodi di pagamento disponibili

Per garantire un processo di acquisto sicuro ed efficiente, il sito accetta i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Diners Club
• JCB

Tutti i pagamenti vengono effettuati esclusivamente in euro.

L’intero importo dell’ordine deve essere versato al momento della conferma dell’ordine.

2. Sicurezza dei pagamenti

La protezione dei dati di pagamento viene effettuata nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della Direttiva (UE) 2015/2366 relativa ai servizi di pagamento nel mercato interno (PSD2).

Tutte le transazioni vengono effettuate tramite connessioni crittografate che garantiscono la riservatezza e l’integrità dei dati.

L’elaborazione dei pagamenti avviene tramite fornitori di servizi di pagamento certificati conformi agli standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Le informazioni di pagamento non vengono conservate permanentemente e non vengono condivise con soggetti non autorizzati.

3. Processo di pagamento

Durante il processo di acquisto, il cliente può selezionare uno dei metodi di pagamento disponibili.

Dopo il completamento del pagamento, una conferma verrà inviata all’indirizzo email fornito.

Successivamente, l’ordine verrà inoltrato per l’elaborazione e la spedizione.

In caso di errore durante il pagamento, il processo può essere ripetuto.

Qualora il problema persista, il cliente può contattare il servizio clienti.

4. Autorizzazione e verifica

Alcune transazioni possono richiedere verifiche di sicurezza aggiuntive, in particolare nell’ambito dell’autenticazione forte del cliente prevista dall’Articolo 97 della Direttiva (UE) 2015/2366 (PSD2).

Il negozio si riserva il diritto di rifiutare pagamenti considerati non autorizzati, non validi o sospetti.

In caso di rifiuto, non verrà effettuato alcun addebito sul metodo di pagamento utilizzato.

Un ordine viene considerato confermato solo dopo la completa autorizzazione del pagamento.

5. Protezione dei dati e riservatezza

I dati di pagamento vengono trattati conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo 196/2003, come modificato dal Decreto Legislativo 101/2018.

Non viene effettuata alcuna conservazione completa dei dati sensibili relativi ai pagamenti.

Solo le informazioni strettamente necessarie per l’elaborazione della transazione vengono trattate temporaneamente e in modo protetto.

I dati personali vengono comunicati esclusivamente ai fornitori coinvolti nel processo di pagamento.

6. Servizio clienti e contatti

Per domande relative ai pagamenti o alla sicurezza delle transazioni, è possibile contattarci tramite:

Email: premiumsupport@tadiiroom.com
Telefono: +81 (802) 777 03 90
Indirizzo: 602, 1-18-3 IMAIZUMI, CHUO-KU, FUKUOKA-SHI (FUKUOKA) 810-0021, JAPAN
Orari di servizio: lunedì–venerdì, 08:30–15:30 (festivi esclusi)
Area di consegna: Italia